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                                                  • 토요일
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                                                  일월화수목금토
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                                                  예약시간 선택

                                                  ※ 상담 예약은 시간 약속입니다. 개인 사정으로 인한 30분 이상 지연 방문 시 예약 취소 및 상담이 어려울 수 있습니다.

                                                  ※ 휴무일 및 지점 상황에 따라 일부 날짜 및 시간은 선택이 불가할 수 있습니다.

                                                  STEP 03

                                                  예약 신청

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                                                    차량번호 왜 필요한가요?

                                                    상담 예약 당일 주차장 도착 및 퇴점 시 빠른 출차를 위하여
                                                    고객님의 차량번호를 자동 등록하기 위함
                                                    (입차 확인 후 출차 등록 가능합니다.)

                                                    지역명 없는 차량 번호판 전체를 입력해 주세요.

                                                    차량번호 예시 > 123가 4567인 경우, 123가4567 로 입력

                                                    지역명 있는 차량 지역명을 제외한 번호판 전체를 입력해 주세요.

                                                    차량번호 예시 > 서울12 가 3456인 경우, 12가3456 로 입력

                                                    올바른 차량번호를 입력해주세요.

                                                  개인정보 수집 · 이용 동의 및 이벤트 응모 동의*필수 입력 항목

                                                  개인정보 수집 및 이용에 동의 하셔야 이용 가능합니다.

                                                    • LG전자 주식회사는 매장 상담 예약 신청을 위해 이용자의 개인정보를 아래와 같이 수집·이용하고자 합니다.

                                                    • 1. 개인정보의 수집항목

                                                      - 필수사항 : 이름, 휴대폰번호, 상담목적, 상담 희망 매장, 상담 희망 일시

                                                      - 선택사항 : 전달사항, 차량번호, 베스트 동행 케어 서비스, 상담 희망 제품, 배송 희망 시기

                                                    • 2. 개인정보 이용 목적

                                                      "회사" 는 수집한 개인정보를 아래와 같은 목적을 위해 활용합니다.
                                                      가. 회원 관리
                                                      회사는 본인확인, 미성년자의 확인, 고객 구매 이력 관리, 분쟁 처리를 위한 기록 보존, 불만 민원 처리, 고지사항 전달, 혜택 제공 및 안내 등을 위하여 수집한 개인정보를 이용합니다.
                                                      나. 서비스 제공
                                                      회사는 이용자에 대하여 온/오프라인 서비스를 제공하기 위하여 수집한 개인정보를 이용합니다. 그러한 서비스로는 예를 들어 다음이 있으며, 이용자 정보를 활용한 맞춤형 서비스·정보의 제공이 포함될 수 있습니다.

                                                      • · 엘지이닷컴 등 온라인 서비스 제공: 서비스에 포함되는 여러 기능의 제공
                                                      • · 고객 상담 서비스 제공: 온라인/오프라인 상담·고객문의 처리 및 예약 관리/안내
                                                      • · 기타 서비스: 각종 제품 구매자 혜택 서비스, 기타 이용자에 대한 편의·서비스 제공

                                                    • 3. 개인정보의 보유 및 이용기간

                                                      신청일로부터 6개월간 보관

                                                    • 4. 동의 거부권 및 미동의에 대한 불이익 안내

                                                      귀하께서는 위와 같은 개인정보 수집/이용에 동의하지 않을 권리가 있으나, 거부하신 경우 매장 상담 예약 신청이 제한됩니다.

                                                    • 5. 이용 제한 대상

                                                      만 14세 미만은 이용하실 수 없습니다.

                                                    • 위와 같이 개인정보를 수집·이용하는데 동의하십니까?

                                                    • LG전자 주식회사는 매장 상담 예약 신청을 위해 이용자의 개인정보를 아래와 같이 수집·이용하고자 합니다.

                                                    • 1. 개인정보의 수집항목

                                                      - 이름, 휴대폰 번호

                                                    • 2. 개인정보 이용 목적

                                                      "회사" 는 수집한 개인정보를 아래와 같은 목적을 위해 활용합니다.
                                                      가. 회원 관리
                                                      회사는 본인확인, 미성년자의 확인, 고객 구매 이력 관리, 분쟁 처리를 위한 기록 보존, 불만 민원 처리, 고지사항 전달, 혜택 제공 및 안내 등을 위하여 수집한 개인정보를 이용합니다.
                                                      나. 이벤트 진행 등
                                                      회사는 다음의 목적으로 이용자의 개인정보를 처리할 수 있습니다.

                                                      • · 이벤트 진행: 이벤트 안내, 이벤트/경품 추첨 및 당첨 결과 안내, 경품 발송

                                                    • 3. 개인정보의 보유 및 이용기간

                                                      신청일로부터 6개월간 보관

                                                    • 4. 동의 거부권 및 미동의에 대한 불이익 안내

                                                      귀하께서는 위와 같은 개인정보 수집/이용에 동의하지 않을 권리가 있으며, 거부하셔도 매장 상담 예약 신청은 가능하나, 매장 상담 예약 시 진행되는 이벤트 참여가 제한됩니다.

                                                    • 5. 이용 제한 대상

                                                      만 14세 미만은 본 행사에 참여하실 수 없습니다.

                                                    • 위와 같이 개인정보를 수집·이용하는데 동의하십니까?

                                                  필수 위탁 고지

                                                  LG전자는 개인정보 취급업무 중 서비스 제공에 필요한 필수적 업무를 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있으며, 해당 업체는 서비스 이행을 위한 목적으로만 사용됩니다.

                                                  필수 위탁 고지 위탁업체(수탁자), 위탁업무 내용 제공
                                                  위탁업체 (수탁자) 위탁업무 내용
                                                  LG CNS / 하이프라자 시스템 관리, 홈페이지 운영, 회원정보 관리
                                                  하이텔레서비스 콜센터 상담업무 (고객 문의 응대)
                                                  피알원, 스캣 커뮤니케이션, 이지인 커뮤니케이션, 서브원 이벤트 당첨자 전화 안내 및 경품, 사은품 발송

                                                  예약 정보를 확인해 주세요.

                                                  • 상담 목적 :
                                                  • 상담 매장 :
                                                    예약 일시 :

                                                  [유의사항]

                                                  • 정확한 개인정보를 입력하셔야 매장 상담 예약 서비스 이용 가능합니다.
                                                  • 매장 상담 예약은 제품 구입 관련 상담만 가능합니다.
                                                  • 서비스 관련 문의는 LG전자 서비스(1544-7777)로 문의 부탁드립니다.

                                                  해당 페이지에서 동일한 이름, 휴대폰 번호로 신청한 접수 내역이 있습니다. [확인] 버튼을 선택하시면 신청한 접수 내역을 조회하실 수 있습니다.

                                                  선택하신 날짜와 시간에 가능한 예약이 모두 완료되었습니다. 일시를 재선택 해주세요.

                                                  올바르지 않은 매장 코드입니다. 매장 코드를 다시 한번 확인해주세요.

                                                  매장은 모바일 상담 매장이 아닙니다.

                                                  모바일 제품 선택 시 상담 가능한 매장은 모바일 판매 매장에 한하여 조회 됩니다.

                                                  종료된 이벤트입니다.

                                                  행사기간이 아닙니다.

                                                  모바일 선택 시 기존에 선택된 매장은 초기화됩니다. 모바일 판매 매장으로 재선택하시겠습니까?

                                                  상담예약은 익일부터 가능합니다.

                                                  • 매장안내
                                                    • 매장찾기
                                                    • 행사 매장 안내
                                                    • 서비스 센터 찾기
                                                  • 매장 상담 예약
                                                    • New 상담 예약
                                                    • 영상 상담 예약
                                                    • 수어 상담 예약
                                                    • Apple 상담예약
                                                    • 베스트동행케어 상담 예약
                                                    • 상담 예약 조회
                                                  • 이벤트
                                                    • 이벤트 전체 보기
                                                    • 베스트샵 Live
                                                    • 베스트샵 TV
                                                    • 아파트 입주 이벤트
                                                      • 혜택 안내
                                                      • 행사 아파트 리스트
                                                  • 혜택안내
                                                    • 이달의 혜택
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                                                    • 멤버십 혜택
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                                                  가장 가까운 매장을 안내하기 위하여
                                                  위치정보를 수집하고 있습니다.
                                                  또한 상기 서비스 제공 후 즉시 폐기되며,
                                                  별도 저장되지 않습니다.
                                                  본 서비스 이용을 위해서는 'LG 전자 위치기반서비스 이용약관'의 동의가 필요합니다. 고객님의 현재 계신 위치 정보 제공 및
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