영상정보처리기기 운영·관리 방침
(주)하이프라자 및 LG전자 전문점 [전체보기](이하 “당사”)는 영상정보처리기기 운영·관리 방침을 통해 당사(LG베스트샵 매장) 에서 처리하는 영상정보가
어떠한 용도와 방식으로 이용·관리되고 있는지 알려드립니다.
1. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
당사는 「개인정보보호법」 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 서비스센터 내에서 영상정보처리기기를 설치·운영 합니다.
- 1) 시설안전 및 화재 예방
- 2) 고객의 안전 및 범죄 예방
- 3) 차량 도난 및 파손 방지 (주차장에 설치하는 경우)
2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위
| 구분 | 설치 대수 | 설치 위치 및 촬영 범위 |
|---|---|---|
| CCTV | 4,460대 | 건물 내, 외곽 및 주차장 등 전층 |
3. 관리책임자 및 접근권한자
귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 이름 | 직위 | 연락처 |
|---|---|---|---|
| 관리책임자 | 매장별 대표자 | 대표자 | 매장(CCTV 안내판 참조) |
| 접근권한자 |
|
||
4. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
| 촬영시간 | 보관기간 | 보관장소 |
|---|---|---|
| 24시간 | 90일 이내 | 매장 내 보안관제실, 주차장 상황실 |
5. 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항
당사는 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
| 수탁업체 | 담당자 | 연락처 |
|---|---|---|
| (주)모빅시스템 | 김종태 대표 / 이명훈 | 02-2107-7172 |
6. 개인정보의 처리위탁
당사는 보다 나은 서비스 제공과 이용자 편의 제공 등 업무 수행을 원활하게 하기 위하여 이용자의 개인정보 처리를 제3자에게 위탁할 수 있습니다.
개인정보 수탁자 및 위탁업무 내용은 아래와 같고, 필요한 경우 수탁업체가 추가되거나 변경될 수 있으며, 이 경우 본 개인정보 처리방침에 변경 사항을 반영하여 고지합니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 |
|---|---|
| (주)메이아이 | 통계목적의 영상정보 비식별 데이터 분석 |
7. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
- 확인 방법 : 매장별 영상정보 접근관리자에게 미리 연락하고 매장을 방문하시면 확인 가능합니다.
- 확인 장소 : 개인영상정보를 확인하고자 하는 매장의 보안관제실 또는 주차장 상황실
8. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다.
단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정 됩니다.
당사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.
9. 영상정보의 안전성 확보조치
당사가 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 당사는 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고,
개인영상정보의 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람시 열람 목적, 열람자, 열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금 장치를 설치하고 있습니다.
10. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
이 영상정보처리기기 운영, 관리 방침은 2022년 9월 1일에 제정 되었으며 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 내부 기준 개정 절차를 거쳐 시행하기 최소 7일 전에 LG Bestshop 홈페이지를 통해 변경사항 등을 공지하도록 하겠습니다.
- 영상정보 처리기기 운영, 관리 방침 버전번호 : v1.2
- 영상정보 처리기기 운영, 관리 방침 시행 일자 : 2023년 8월 1일