매장 상담 예약
- 영상 상담 진행 시 별도 앱 설치는 없으며, 고객님의 얼굴은 노출되지 않습니다.
- 예약 내용 확인을 위하여 상담 예약하신 매장에서 사전 연락을 드립니다.
- 매장 상황에 따라 연락 시간이 다소 지연될 수 있으며, 3회 이상 미연결 시 예약이 취소 될 수 있습니다.
- 구매 및 견적 문의 등 영상 상담 목적과 다를 경우, 서비스가 제한될 수 있습니다.
- 비대면 영상 상담은 평일 상담 예약 가능하며, 공휴일은 운영하지 않습니다.
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- 예약한 시간에 상담사가 전화로 연락드리고, 영상 상담을 접속할 수 있는 사이트 URL을 문자로 송부 드립니다.
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- 고객님의 화면은 매니저에게 노출되지 않습니다.
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- 매장 상담 예약은 제품구입 관련 상담만 가능합니다.
- 서비스 관련 문의는 LG전자 서비스(1544-7777)로 문의 부탁드립니다.
