LG전자 BEST SHOP

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가전을 고르는 시간까지
좋은 경험이 되도록

여러 층에 걸쳐 완성된 체험 공간
고객의 처음부터 끝까지 함께하는 상담,
다양한 세대와 지역을 연결하는 매장

LG전자 베스트샵 대연점

보고, 체험하고, 충분히 이야기하며
나에게 맞는 가전을 찾는 곳

대연점은 1층부터 4층까지 생활에 필요한
다양한 가전을 한자리에서 살펴볼 수 있는
체험형 매장입니다.

제품을 단순히 진열하는 데 그치지 않고,
고객이 직접 기능을 확인하고 비교하며 자신에게
필요한 가전을 찾을 수
있도록
층별 체험 공간을 구성하고 있습니다

가전을 살펴보는 순간부터 상담을 마치는 순간까지
고객의 속도에 맞춰 함께합니다.

충분한 체험과 자세한 설명을 통해
편안한 제품 선택을 돕는 매장

다양한 세대가 오가는 대연동 생활 상권의 중심

대연점이 위치한 대연동은 대학가와 주거지역,
인근 생활 상권이
함께 형성되어 있어
학생부터 신혼부부, 가족 단위 고객과
중장년층까지
다양한 세대가 오가는 지역입니다.

대연점은 이러한 지역 특성에 맞춰 특정 연령이나 고객층에
한정되지 않는 폭넓은 제품과 상담 환경을 마련하고 있습니다.

대연점은 이러한 지역 특성에 맞춰
특정 연령이나 고객층에 한정되지 않는
폭넓은 제품과 상담 환경을 마련하고 있습니다.

각자의 생활에 맞는 제품을
편안하게 살펴볼 수 있는 곳

Point 1 체험형 공간

1층부터 4층까지, 가전을 직접 경험하는 매장

대연점은 1층부터 4층까지 다양한 생활가전을
직접 보고 체험할 수 있도록 구성된 매장입니다.

주방가전과 TV·IT 제품 등 여러 제품군을
층별 공간에서 폭넓게 살펴볼 수 있으며,
제품의 크기와 기능,
사용 방법을
직접 확인하며 비교할 수 있습니다.

단순히 제품을 둘러보는 공간을 넘어
직원의 안내를 받으며 궁금한 점을 바로 확인하고,
고객의 생활 방식에 맞는 제품을 구체적으로
알아볼 수 있는 체험 환경을 갖추고 있습니다.

1~4층 우리집에 필요한 모든 가전부터
공식 아울렛 • 박람회까지 갖춘 복합 매장

  • 1층 하우제
  • 2층 TV・IT 가전
  • 3층 주방・생활가전
  • 4층 전시・이월상품・박람회
Point 2 지역과의 연결

다양한 생활과 세대를 이어주는 지역 매장

대연점은 학생과 사회초년생, 신혼부부, 가족 단위 고객 등
다양한 세대가 함께 생활하는
대연동의 지역적 특성을
매장 운영에 담고 있습니다.

고객마다 필요한 제품과 구매 목적이 다른 만큼,
정해진 방식으로 제품을 권하기보다
현재의 생활 환경과 앞으로의 계획을 먼저 살펴봅니다.

서로 다른 연령과 생활을 이해하고 각 고객에게
맞는 방향을 함께 찾는 것, 대연점은 지역의 다양한 삶과
가까이 연결되는 매장을 지향합니다.

  • 리빙/키친 존
  • M&B존
  • 올레드 TV 존
Point 3 상담 철학

처음의 친절이 마지막까지 이어지도록

대연점은 고객이 매장에 들어오는 순간부터
상담을 마치고 나가는 순간까지
같은 마음으로 응대하는 것을 중요하게 생각합니다.

밝은 첫인사로 고객을 맞이하고,
제품을 둘러보는 동안에는 부담을 주기보다
필요한 순간에 자연스럽게 안내하며 편안한
체험을 돕습니다.

고객의 질문과 고민을 충분히 듣고, 생활 환경과
사용 목적에 맞춰 여러 제품을 함께
비교하며 납득할 수 있는 선택을 돕습니다.

상담이 길어지더라도 처음과 끝의 태도가
달라지지 않는 매장,
대연점은 한결같은 친절과 책임 있는 안내로
고객에게 기억되고자 합니다.

  • #Real Story 잊을 수 없는 고객과의 기억

    대연점의 모든 순간은 기록입니다.
    오늘도 대연점은 친절을 기록하고,
    기록으로 또 다른 친절을 만듭니다.

    얼마 전, 한 고객이 울먹이며 매장을 찾았습니다.
    설치 이주를 앞두고 대규모 인테리어 사기를 당해
    모든 계획이 무너졌다고 했습니다.

    대연점은 "걱정하지 마세요"라는 한마디로
    그 마음을 붙잡았습니다.

    그리고 시간이 흐른 후, 그 고객은 다시 매장을 찾아
    더 업그레이드 된 제품을 선택했고,
    지금은 "그때 정말 고마웠다"는 인사를 전하는
    단골이 되었습니다.

    이 이야기는 리뷰 속에서,
    그리고 직원들의 기억 속에서 여전히 살아있습니다.

대연점의 모든 순간은 기록입니다

제품을 처음 마주한 고객의 표정부터 직접 체험하며
기능을 알아가는 과정,
직원과 이야기를 나누며
자신에게 맞는 가전을 찾아가는 시간까지.

대연점은 매장에서 이루어지는 모든 순간을
소중한 경험으로 생각합니다.

1층부터 4층까지 마련된 다양한 체험 공간과
여러 세대의 생활을 이해하는 맞춤 상담,
처음과 끝이 달라지지 않는 친절한 응대를 통해
고객이 편안하게 머물고
만족스럽게 선택할
수 있도록 돕겠습니다.

오늘 대연점에서 나눈 상담이 고객에게
좋은 기억으로 남고, 그 기억이 직원들에게는

나은 친절을 만들어가는 기록이 됩니다.

가전을 경험하는 순간부터
상담을 마치는 순간까지
고객의 자리에서 함께하는
LG전자 베스트샵 대연점입니다.

INFORMATION

  • 지점정보
    부산광역시 남구 수영로 179(대연동) LG전자 베스트샵 대연점
  • 연락처
    전화 : 051-628-3030
  • 운영시간
    월 - 토 10:30 ~ 20:30  l 일요일 11:00 ~ 20:30

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